本报讯 8月6日，区委书记、区人大常委会主任李文学在区信访接待中心零距离倾听群众诉求，面对面为群众解难排忧，开门接待来访群众。当日，现场接待群众20余人，解决问题8个。区委常委、区委办主任唐统，区委常委、副区长张伟民，区委常委、政法委书记邱晓华等陪同接访。

　　东禅镇豹子沟村村民王洪安是李文学当天接访的第一个来访群众。在听取王洪安的合理诉求后，李文学针对他反映的问题，逐一作耐心细致的解释，并当场批示当地党委政府尽快妥善解决。

　　在整个接访过程中，李文学认真对每一位来访群众的生产、生活状况都做了深入细致的了解，并一边倾听，一边认真记录，还不时与来访群众沟通，逐一作出批示等。对群众反映的问题事实清楚、政策明确，处理程序相对简单的，李文学当即进行了督办解决；对符合政策、事实比较清楚，但处理相对复杂，暂不具备现场解决条件的信访问题，李文学在深入了解掌握群众诉求问题的来龙去脉后，会同有关分管领导和责任单位进行了现场办公，责成有关部门明确时限解决；对事实不清、不符合政策的问题，李文学也耐心听取，予以引导，达成共识，并责成有关部门要做好政策宣传、法律法规解释、思想教育等工作。

　　接访间隙，李文学强调，开展党政领导干部开门大接访活动是方便群众反映问题，解决信访热点难点，拓宽和畅道信访渠道，进一步密切党和政府同人民群众血肉联系的重要手段。开展区委书记大接访活动，就是要敢于面对各种矛盾，敢于迎接各种困难，敢于摆出问题；要善于通过分析、找出解决各种问题的方法，实实在在为群众办实事、解难题，不搞形式，不走过场，树立清正、务实为民的良好形象，让来访群众真正感受到党和政府的温暖。据了解，1－7月，李文学共接访来访群众86批共计113人次，其中现场办结26批次，交县级领导挂案办理40批次，交乡镇或部门办理20批次。

　　（记者 杨溢）